気持ちが良いスタッフです。(八王子・I.T.様)

八王子、70代女性・I.T.様からいただいたアンケートの画像
70代 ・ 女性 ・ I.T.様

 

皆様とても明るく、気持ちが良いスタッフです。

 


 

西八王子の整骨院 みどり堂整骨院の院長のコメント

アンケートにご記入いただきありがとうございます。

また、うれしいお言葉をいただきました。

スタッフ一同、喜んでおります。

 

痛みやしびれ 身体がつらい時は、精神的にも低迷してしまいます。

そんな時に、不機嫌そうな元気のない受付スタッフがいようものなら、痛みも不快感も倍増です!

 

そんなことがないように・・・

当院の受付スタッフは、お客様応対の研修を行っております。

声のかけ方や言葉遣い、ご案内や電話応対、予約の受付など、結構、厳しい研修を行っております。

そして、もっと大切な事。「どれだけ患者様の気持ちになれるか」をスタッフさんには徹底的に学んでもらっています。

 

まだまだ至らないところも多いとは思いますが、痛みを忘れてしまうくらいの笑顔をご用意してお待ちしております。

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